远程学员新手上路:课件使用权限问题说明
1.关于课件的上传时间：
我们会在规定的时间内上传完课件，方便大家学习，学员可以根据自己的时间来安排听课。
2.关于课件的有效期限：
对于不同的考试类别,我们的课件的有效期是不同的,在招生简章中都做了具体的说明。每个课件有三次点击权限。每次打开窗口之后，在不关闭的情况下，可以反复收听、收看，这些都是计算在一次权限当中的，一旦关闭窗口，下次再听课的时候，就需要重新计算权限。（点击到"继续学习"就开始计算权限了）
远程学员新手上路:系统配置要求及其他常见问题
一、有关系统配置的要求：
1．硬件要求
CPU：586以上的与IBM PC可以兼容的电脑(推荐)
内 存：最少32兆(M)以上
声 卡：Sound Blaster 兼容声卡
音 箱：普通音箱（或耳机）
上网设备：33.6kbps以上调制解调器或宽带网
2．软件要求
操作系统：中文Windows 98(第二版)/2000/XP/NT
浏览器：Microsoft Internet Explorer 5.0或6.0（请尽量不要使用其他浏览器，否则听课时有可能会出错）
分辨率：1024×768
二、其他常见问题解决方案：
1．现象：一开始就不能播放或提示"不能连接到流服务器"
解决：由于我们的课件使用了3000端口提供服务，所以如果使用了防火墙或代理服务器，且屏蔽了对3000端口的访问就会出现此问题，开放3000端口就可以正常听课了。
2.现象：输入用户名和密码，点击“登录”后，仍然显示“登录”页面
解决：浏览器的Cookie支持没有打开，如果是IE6.0以下版本，请点击工具--Internet选项--安全--自定义级别--将Cookie中的设置全部启用；如果是IE6.0，请点击工具--Internet选项--隐私--设置为中或低。
3.我是否能保存课件到我的计算机上，以便以后可以再听？
答：不可以。为了保护授课教师的知识产权，我们没有提供此功能。
4..现象：看不到播放器下方的进度条和开始按钮，或者看不到窗口关闭和最小化/最大化按钮。
答：播放器默认的分辨率是1024×768，请在桌面点右健，在弹出菜单中点“属性”--显示设置，将分辨率调至1024×768即可，或者在控制面板中找到“显示”，双击打开，选择“显示设置”里也可调分辨率至1024×768。3.现象：播放的声音比较轻？
解决：将系统的音量和喇叭的音量调到最大,也可以使用听课页面的音量调节
5.现象：在线上课经常中断或出现非法操作
解决：由于在线上课对网络的稳定性要求较高，所以有时会出现此情况（大多数是拨号上网用户），如果您的网络情况不够稳定或者带宽有限，建议尽量避开上网高峰时段听课。
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